O mercado de telecomunicações no Brasil está em constante evolução, e quem não acompanha os dados fica para trás. Mais do que entregar conexão, os ISPs hoje precisam de inteligência estratégica para crescer de forma sustentável, mesmo em um cenário competitivo.
Neste artigo, trazemos dados atualizados que todo provedor precisa conhecer para tomar decisões mais assertivas.
Crescimento do Setor: o mercado não para
Em 2024, o Brasil ultrapassou 48 milhões de acessos à banda larga fixa, segundo dados da Anatel.
Desse total, 75% são atendidos por pequenos e médios provedores regionais (ISPs), o que reforça o protagonismo dos players fora das grandes operadoras.
Só nos últimos 12 meses, mais de 1.300 novos provedores entraram no mercado, mostrando a força da descentralização.
A dor invisível: o cancelamento por mudança
Estimativas apontam que até 33% dos cancelamentos em ISPs estão relacionados à mudança de endereço.
Na prática, isso representa milhares de clientes perdidos todos os meses e um rombo silencioso na receita dos provedores.
A maioria desses clientes simplesmente desaparece do radar, sem qualquer retorno financeiro para o ISP original.
De perda a oportunidade: o poder da colaboração
Em vez de perder, por que não transformar esse cancelamento em uma nova receita para outro provedor parceiro?
O modelo colaborativo da TeiaH permite que provedores troquem leads de clientes em movimento, aproveitando oportunidades que seriam desperdiçadas.
Hoje, mais de 100 provedores já fazem parte desse movimento, e os resultados são visíveis: leads qualificados, retorno mais rápido e redução de churn.
A inteligência está nos dados
Os ISPs que mais crescem são os que usam dados para vender melhor, reter mais e escalar com segurança.
A TeiaH entrega exatamente isso: dados validados, leads qualificados e uma plataforma que transforma cancelamentos em novas vendas.
Conclusão: o futuro é colaborativo
A internet está em constante movimento, e seus clientes também. Ignorar esse fluxo é aceitar a perda como rotina. Com a TeiaH, o que era fim vira começo. E juntos, os provedores constroem um mercado mais forte, inteligente e sustentável.